Aqui está um texto que você pode usar na página de Perguntas Frequentes do seu e-commerce:
Perguntas Frequentes
1. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, boleto bancário e pix. Oferecemos também opções de pagamento em parcelas, dependendo do valor da compra.
2. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio escolhido. Você pode calcular o prazo estimado ao inserir seu CEP na página de checkout.
3. Como faço para rastrear meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega do seu pedido.
4. Como posso trocar ou devolver um produto?
Caso precise trocar ou devolver um produto, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Nós enviaremos as instruções detalhadas para realizar o processo de forma simples e rápida.
5. Os produtos têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia varia de acordo com o produto e está especificado na descrição de cada item.